1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest NodeCore.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@nodecore.pl.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies na stronie internetowej NodeCore.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, urządzenie, logi systemowe oraz informacje o aktywności na stronie.

Dane podawane w formularzu kontaktowym są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
• prowadzenie kontaktu biznesowego,
• przygotowanie i realizacja współpracy z klientami,
• obsługa panelu klienta,
• tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników w panelu klienta,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony,
• zapewnienie prawidłowego działania serwisu,
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak kontakt z klientami, obsługa strony, bezpieczeństwo i organizacja współpracy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

5. Panel klienta

Strona posiada panel klienta, do którego dostęp mają wyłącznie osoby, którym konto zostało utworzone przez administratora.

Użytkownik nie ma możliwości samodzielnej rejestracji konta.

Reset hasła oraz zarządzanie dostępem do konta odbywa się wyłącznie przez administratora.

Dane związane z kontem użytkownika są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi panelu klienta oraz świadczenia usług.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do działania strony i świadczenia usług, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• podmiotowi obsługującemu stronę internetową,
• dostawcom narzędzi bezpieczeństwa,
• dostawcom narzędzi formularzy kontaktowych,
• podmiotom wspierającym optymalizację i działanie serwisu,
• innym podmiotom technicznie wspierającym stronę.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez podstawy prawnej.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy mogą być przechowywane przez czas potrzebny do prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania.

Dane związane z kontem klienta mogą być przechowywane przez okres obowiązywania współpracy oraz przez czas wymagany przepisami prawa lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: kontakt@nodecore.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub dostępu do panelu klienta.

Brak podania danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub utworzenie dostępu do panelu klienta.

10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania bezpieczeństwa,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• obsługi funkcji technicznych,
• zarządzania zgodami na cookies,
• ewentualnie poprawy wydajności i działania serwisu.

Część plików cookies ma charakter niezbędny i jest wymagana do prawidłowego działania strony.

Pozostałe pliki cookies mogą być używane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana.

11. Rodzaje plików cookies

Na stronie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

• niezbędne — wymagane do działania strony,
• funkcjonalne — zapamiętujące ustawienia użytkownika,
• techniczne — wspierające poprawne działanie serwisu,
• analityczne — pomagające analizować ruch i korzystanie ze strony, jeśli są używane,
• bezpieczeństwa — wspierające ochronę strony przed nadużyciami.

12. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

• zaakceptować lub odrzucić cookies za pomocą banera zgody,
• zmienić ustawienia cookies,
• wycofać wcześniej udzieloną zgodę,
• usunąć cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony, w szczególności na działanie panelu logowania, formularzy lub elementów technicznych.

13. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności i cookies. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.